JCBゴールドカードが年会費初年度無料で使っていたのですが、そろそろ更新日が近づいているので解約をしよう思いました。
そのタイミングでJCB カード Sが登場し、年会費無料なのでこちらに切り替えようと思いました。
調べると電話でしか対応していないようなのですが、実際電話するとインターネットで出来るようなので、その方法についてまとめました。
JCBゴールドをダウングレードする理由
キャッシュバックキャンペーンのために初年度無料の間だけ使う予定だった
もともと39歳以下で造れたJCBカード Wを保持していました。
当時は年会費無料のJCB発行のクレジットカードは、これとJCB カード W plus Lのみでした。
そもそも使うことがなく、キャンペーン時に使うぐらいでした。
初年度無料ということと、Amazonで支払いするとキャッシュバックキャンペーンがやっていたので発行しました。
ダウングレートしてJCB カード Sを発行したい
当時は年会費無料で持てる、JCBカード Wをもう一度発行しようと思いました。
しかし偶然、年会費永年無料で持てるJCB カード Sが登場し、40歳以上の方でも年会費無料で持つことができるようになりました。
JCBカード Wと比較するとポイント還元率は0.5%と低いのですが、JCB カード S 優待 クラブオフが付きます。
そんなに支払いに使わないので、JCB カード Sを発行することにしました。
ダウングレート方法
ダウングレート方法はよくあるご質問に記載あり
- Qダウングレードしたい （例）JCBゴールドカード → JCB カード S
- A
ダウングレードを希望される場合は、お電話でご案内します。
カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください。
電話でしか対応してくれないので電話する
アップグレート時はサイトで申し込めたのですが、ダウングレート時は電話しかできないんですね。
ということでカード裏面にある電話番号に電話しました。
電話したのにまさかのネットでダウングレートできる
ダウングレートはインターネットでお申し込みをお願いいたします。
JCBカードのお申し込みをすることで、お客様情報を引き継いで発行されます。
なら電話でご案内しなくてもいいやんか…
電話したらまさかのネットで新規申し込みすると切り替えることができるそうです。
それならよくあるご質問に、新規申し込みしたら自動で切り替わりますよって書いてくれればいいのになと思いました。
おそらく、優良な方が解約やダウングレートしようとした際に、年会費無料にするなどの足止めのために一度電話を挟んでいるんだろうなと予想しております。
まあ自分はほぼ使っていないのでそんな話にはなりませんでしたが…
ゴールドカードのコールセンターの方は対応が素晴らしかった
個人的な話ですが、クレジットカードのコールセンターってあんまりいい印象ないんですよね。
勧誘や多かったり、問い合わせしたくてもなかなか繋がらないなどありました。
JCBゴールドのコールセンターはすぐに繋がって、対応がよかったです。
50代女性ぽい方で、高級なホテルのスタッフさんをイメージするような方でした。
ダウングレートしたいだけなのに、個人情報入力するのがめんどくさい…
クレジットカードの新規申し込みと同じなので、住所や年齢などの個人情報をすべて入力しなければなりません。
まとめ
JCBカードをダウングレードする方法をご紹介いたしました。
切り替えたいJCBカードを新規申し込みすることで、登録されてる情報を引き継いで切り替えることができます。
心配な方や、年会費無料などの優遇をもらいたいという方は一度電話してみるといいと思います。